Neem dan contact op met onze klantenservice via dutchinsurance@allianz.nl of bel 033 479 17 27. Wij helpen u graag verder.

Deze kunt u hier downloaden.

Laat u de schade herstellen bij een MerkZeker Schadeherstelbedrijf, dan vervalt het eigen risico van € 500. Heeft u voor een vrijwillig eigen risico gekozen? Dan betaalt u alleen het vrijwillig eigen risico dat u heeft gekozen.

Laat u schade elders herstellen, dan betaalt u € 500 eigen risico + het gekozen bedrag (€ 250, € 500, € 750 of € 1.000) vrijwillig eigen risico.

Laat u de ruit herstellen bij een Volkswagen, Audi, SEAT of ŠKODA dealer of een aangesloten ruitherstelbedrijf, dan betaalt u geen eigen risico. In alle andere gevallen geldt een eigen risico van € 500.

Uw mobiliteit is belangrijk voor ons. Heeft u gekozen voor een all risk of beperkt casco dekking? Dan krijgt u in de volgende gevallen vervangend vervoer bij schadeherstel via een MerkZeker Schadeherstelbedrijf:
• Tijdens reparatie van uw auto
• Bij diefstal: 30 dagen
• Bij total loss: 7 dagen bij beperkt casco en 30 dagen bij een all risk dekking

Let op: u krijgt geen vervangende auto als het om een van de volgende auto’s gaat: taxi, negenpersoonsbusje, oldtimer, lesauto, leaseauto, verhuurauto of kampeerauto.